Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vor Live-Schaltung wird eine zusätzliche juristische Prüfung empfohlen, insbesondere im Hinblick auf Impressum, Datenschutzerklärung, Verbraucherinformationen und internationale Druck- bzw. Versandprozesse.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Postino ist eine Web-App von Fritz Prosolution, vertreten durch Erich Fritz. Diese AGB regeln die Nutzung von Postino durch registrierte und nicht registrierte Nutzerinnen und Nutzer.
Postino ermöglicht das digitale Erstellen von Postkarten, das Teilen per Online-Link sowie künftig ergänzend den Versand physischer Postkarten über Print-on-Demand-Partner. Für einzelne Zusatzfunktionen können ergänzende Bedingungen oder Hinweise gelten, insbesondere sobald Zahlungs- oder Druckfunktionen live geschaltet werden.
2. Leistungsbeschreibung
Mit Postino können Nutzerinnen und Nutzer insbesondere:
- digitale Postkarten gestalten,
- Inhalte speichern,
- Karten über einen Share-Link zugänglich machen,
- künftig kostenpflichtige Druck- und Versandoptionen nutzen.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit, bestimmte Funktionen oder eine dauerhafte kostenlose Nutzung besteht nicht, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart. Fritz Prosolution darf Postino technisch, gestalterisch und funktional weiterentwickeln, soweit dadurch berechtigte Interessen der Nutzerinnen und Nutzer angemessen berücksichtigt werden.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Für bestimmte Funktionen kann ein Nutzerkonto erforderlich sein. Die Anmeldung erfolgt über Authentifizierungsdienste von Supabase. Nutzerinnen und Nutzer müssen bei der Registrierung zutreffende Angaben machen und ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln.
Accounts sind persönlich und dürfen nicht missbräuchlich, irreführend oder zur Vorspiegelung einer fremden Identität verwendet werden. Ein Anspruch auf Registrierung oder dauerhafte Aufrechterhaltung eines Nutzerkontos besteht nicht.
4. Zulässige Nutzung
Postino darf nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB verwendet werden. Untersagt sind insbesondere:
- rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder gewaltverherrlichende Inhalte,
- sexuelle Ausbeutung von Kindern und Jugendlichen sowie sonstige strafbare Inhalte,
- Spam, massenhafte kommerzielle Aussendungen oder missbräuchliche Automatisierung,
- die Vortäuschung falscher Absenderidentitäten,
- Eingriffe in die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit des Dienstes.
Fritz Prosolution ist berechtigt, Inhalte zu sperren, Zugänge einzuschränken und Konten zu deaktivieren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Verstöße vorliegen.
5. Inhalte, Rechte und Verantwortung
Nutzerinnen und Nutzer bleiben grundsätzlich Inhaber ihrer an Postino hochgeladenen, eingegebenen oder erstellten Inhalte. Sie sichern zu, dass sie über die erforderlichen Rechte an Texten, Bildern, Designs, Marken und sonstigen Inhalten verfügen und keine Rechte Dritter verletzen.
Soweit es für den Betrieb von Postino erforderlich ist, räumen Nutzerinnen und Nutzer Fritz Prosolution ein einfaches, nicht ausschließliches, räumlich auf die Leistungserbringung beschränktes Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten ein. Dieses Recht umfasst insbesondere das Speichern, Verarbeiten, Anzeigen, Übermitteln und – bei aktivierter Druckfunktion – die Weitergabe an technische Dienstleister zur Herstellung und Zustellung der Karte.
Die Verantwortung für Inhalt, Gestaltung, Empfängerauswahl und Versand liegt bei den Nutzerinnen und Nutzern.
6. Datenschutz und Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO. Postino verarbeitet nur die Daten, die zur Bereitstellung, Sicherung und Weiterentwicklung des Dienstes erforderlich sind.
Nach aktuellem Funktionsumfang und geplanter technischer Architektur werden insbesondere folgende Dienstleister eingesetzt:
- Supabase für Datenbank und Authentifizierung, mit Datenverarbeitung in Frankfurt,
- Resend für den Versand transaktionsbezogener E-Mails,
- künftig Stripe für Zahlungsabwicklung,
- künftig Prodigi für Druck und physischen Versand von Postkarten.
Sobald kostenpflichtige Druck- oder Bezahlfunktionen aktiviert werden, können zur Vertragserfüllung die dafür erforderlichen Daten an Stripe und Prodigi übermittelt werden. Es werden nur solche Daten weitergegeben, die für Zahlung, Herstellung, Versand, Missbrauchsprävention oder rechtliche Pflichten erforderlich sind.
Weitere Informationen zur konkreten Datenverarbeitung, Speicherdauer, Betroffenenrechten und Ansprechpartnern findest du in der Datenschutzerklärung.
7. Audit-Trail und Missbrauchsprävention
Zum Schutz des Dienstes, zur Aufklärung von Missbrauch und zur möglichen Strafverfolgung wird bei jeder erstellten oder versendeten Karte ein Audit-Trail gespeichert. Dazu gehören insbesondere:
- E-Mail-Adresse,
- IP-Adresse,
- User-Agent.
Diese Daten werden verarbeitet, soweit dies zur IT-Sicherheit, Missbrauchserkennung, Durchsetzung der Nutzungsbedingungen, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen sowie zur Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden erforderlich ist.
8. Share-Links und öffentliche Zugänglichkeit
Wenn eine Karte per Link geteilt wird, ist sie grundsätzlich für Personen zugänglich, die über diesen Link verfügen. Nutzerinnen und Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, Share-Links nur an die gewünschten Empfänger weiterzugeben und keine sensiblen oder vertraulichen Inhalte unbedacht zu veröffentlichen.
Fritz Prosolution schuldet keine absolute Vertraulichkeit von Inhalten, die über einen zugänglichen Share-Link verbreitet werden.
9. Preise, Zahlungen und Print-on-Demand
Soweit Postino kostenpflichtige Leistungen anbietet, werden Preise und wesentliche Konditionen vor Vertragsschluss angezeigt. Die Zahlungsabwicklung soll künftig über Stripe erfolgen. Der Druck und physische Versand von Karten soll künftig über Prodigi als Produktions- und Fulfillment-Partner abgewickelt werden.
Bei physischen Karten können zusätzliche Informationen wie Lieferadresse, Versandland, Versandart und produktionsbedingte Statusdaten verarbeitet werden. Angaben zu Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich zugesichert, nur unverbindliche Orientierungswerte.
10. Verfügbarkeit und technische Störungen
Fritz Prosolution bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb von Postino, schuldet jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartungsfenster, Sicherheitsupdates, technische Störungen, Ausfälle bei Drittanbietern oder höhere Gewalt können die Nutzung vorübergehend einschränken.
11. Haftung
Fritz Prosolution haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Fritz Prosolution nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für von Nutzerinnen und Nutzern bereitgestellte Inhalte, rechtswidrige Nutzung, Datenverluste durch unsichere Endgeräte oder Unterbrechungen bei Drittanbietern besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
12. Sperrung, Kündigung und Löschung
Fritz Prosolution kann Nutzerkonten und Inhalte vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn ein Verstoß gegen diese AGB, gegen geltendes Recht oder gegen berechtigte Sicherheitsinteressen vorliegt. Nutzerinnen und Nutzer können ihr Konto im Rahmen der verfügbaren Funktionen kündigen oder löschen lassen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie berechtigte Speicherinteressen, etwa zur Missbrauchsaufklärung oder Rechtsverteidigung, bleiben unberührt.
13. Änderungen dieser AGB
Fritz Prosolution kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist und Nutzerinnen und Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Über wesentliche Änderungen wird in geeigneter Form informiert.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.